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      1. 會員常見問題

        • 1. 在平臺上操作預歸類服務需要經過認證嗎?
            在平臺上申請預歸類服務,填寫企業信息,按照網站要求提交資料掃描件即可進行預歸類服務。
          2. 紙質資料需要郵寄審核嗎?
            不需要。
          3. 如何在網站中查詢到商品稅則號?
            若想查詢商品稅則號,您可以通過申報要素查詢功能,輸入商品名稱,進行查詢。或者通過智能歸類欄目進行查詢。 
          4. 建立預歸類商品申請書的方法幾種?
            建立預歸類商品申請書方法有2種,EXCEL上傳和手工輸入。手工輸入最多輸入15條數據。EXCEL導入一個文件不超過2000條數據。 
          5. 若EXCEL導入數據表格時,提示說格式錯誤,怎么辦?
            請聯系客服中心400-820-6990 并請將您的EXCEL導入格式發送郵件至網站客服中心hscode@epass.net.cn.我們收到您的郵件后,會盡快給予您處理。 
          6. 在網站上如何查詢自己的商品數據?
            登錄后進入會員中心首頁,點擊在“全國預歸類服務”下的“進入預歸類服務”,進入系統后點擊“綜合信息查詢/商品歸類查詢”,查詢所有商品歸類數據。 
          7. 平臺收費嗎?
            目前,平臺對使用預歸類服務免費。





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